Mitte 2003 wurde der EBE durch einen unabhängigen externen Prüfer nach DIN ISO 9001 und 14001 sowie dem EMAS-Regelwerk (Eco-Management and Audit Scheme) der EU zertifiziert. Eine jährliche Überwachung sorgt dafür, dass dieser Qualitätsstandard beibehalten und möglichst noch weiter ausgebaut wird.
 

EQUS
 

• beinhaltet die Grundsätze für die Arbeit des Entwässerungsbetriebs
• beschreibt Aufgaben, Zuständigkeiten und Abläufe bei allen wesentlichen Führungs-, Betriebs- und Unterstützungsprozessen, insbesondere die Schnittstellen zwischen den Verantwortungsbereichen, z. B. in der Alarm- und Notfallorganisation oder im Beschaffungswesen
• macht dadurch Organisation, Aufbau und Abläufe im Betrieb transparent und nachvollziehbar, sowohl für die Führung als auch für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• dokumentiert die Verfolgung von Umwelt- und Qualitätszielen im Betrieb und beschreibt z. B. die Entwicklung von Maßnahmen oder die Verfolgung von Verbesserungsvorschlägen und Beschwerden.
   

Gewässerschutz: partnerschaftliche Zusammenarbeit

Der Entwässerungsbetrieb arbeitet nicht im „luftleeren Raum“. Auf kommunaler Ebene wirkt der EBE mit dem Umweltamt der Stadt Erlangen, insbesondere dem Team „Gewässerschutz“, sowie mit dem Bauaufsichtsamt v. a. bei der Grundstückentwässerung zusammen.
Regional besteht ein ständiger Kontakt zum Wasserwirtschaftsamt Nürnberg als Fachbehörde und amtlichem Gutachter.

Unsere Leitlinien

• Wir betrachten gesetzliche Vorschriften als Mindestanforderung an unsere Tätigkeit.
• Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung des Geschäftsbetriebs mit dem Ziel einer Erhöhung der Qualität, Umweltleistung und Sicherheit.
• Wir überwachen und prüfen unsere Tätigkeit laufend hinsichtlich Qualität, Umweltwirkung und wirtschaftlicher Effizienz.
• Wir bieten unseren Mitarbeitern größtmöglichen Schutz vor Arbeitsunfällen und sonstigen Gesundheitsbeeinträchtigungen und verpflichten uns den Grundsätzen betrieblicher Mitbestimmung und der Gleichstellung von Frauen.
• Wir informieren und beraten Bürger und Gewerbebetriebe über abwasserbedingte Umweltwirkungen und Möglichkeiten der Abwasservermeidung bzw. Reduzierung der Schadstoffbelastung.
• Wir arbeiten zur Durchsetzung dieser Ziele mit den beteiligten Stellen in der Verwaltung zusammen.
• Wir beraten und verpflichten die für uns tätigen Unternehmen auf die Einhaltung unserer Qualitäts- und Umweltvorschriften sowie der städtischen Vergabevorschriften.

Diese Leitlinien wurden bei der Stadtentwässerung von Anfang an verfolgt. So wurden beispielsweise bereits beim Bau der Kläranlage in den 50er Jahren Gasmotoren errichtet, mit denen aus dem "Abfallprodukt" Klärgas vor Ort die für den Betrieb benötigte Energie in Form von Strom und Wärme erzeugt wurde. Noch heute werden der komplette thermische sowie rd.50 % des elektrischen Energiebedarfs durch Klärgasverwertung gedeckt.

Stand: Mai 2011