Die Nutzungszahlen des Stadtportals haben sich seit dem Neuauftritt im September des letzten Jahres hervorragend entwickelt.

Über 1,5 Million Nutzer klickten bis Anfang Dezember 2006 die Informationsseiten der Stadt Erlangen an. Dabei wurden knapp 10 Millionen Seiten aufgerufen.

Neben dem Veranstaltungskalender sind die derzeit am häufigsten aufgerufenen Themen: Arbeit, Bildung, Gesellschaft, Sport, Wohnen, Umwelt, Was macht Erlangen lebenswert, Infos zu Verkehr und Freizeit.

660 eingetragene Vereine, Einrichtungen und Organisationen sowie eine transparente Darstellung der Stadtverwaltung mit ihrem umfangreichen Dienstleistungsangebot bestätigen das Konzept des (Bürger)Stadtportals. Eine stark steigende Tendenz verzeichnen die Bereiche Kultur, Kinder/Familie/Senioren, Tourismus/Stadtmarketing sowie Wirtschaft.

Die Dienstleistungen der Stadtverwaltung wurden von fast 360.000 Nutzer abgerufen. Die gelungene Nutzerführung unterstreichen die hierbei 500.000 aufgerufenen Seiten, durchschnitlich 1,3 Seiten pro Besucher. Dies zeigt, dass die Bürgerinnen und Bürger schnell zu den gesuchten Inhalten finden. Das städtische Formularangebot und die Onlineanwendungen wurden von über 25.000 Bürgerinnen und Bürgern genutzt.

Eine Vielzahl von Dienstleistungen der Stadt können und werden online von den Bürgerinnen und Bürgern genutzt. Diese "eDienste" erfreuen sich nicht nur einer wachsenden Beliebtheit - hier wird neue Technik konsequent angewendet und Geld gespart. Wunschkennzeichen, Buchung von Volkshochschulkursen, Bücherei, Meldevorgänge, Pflegeplatzbörsen oder das Ratsinformationssytem sind nur einige Beispiele.

Mit neuen Technologien wie z.B. RSS-Feeds können Nutzer neue Inhalte und Informationen bequem auf erlangen.de abonnieren. Die Vorlesefunktion von Inhalten erfreut sich ebenfalls wachsender Beliebtheit.

Informationen über Erlangen sind aber auch weltweit interessant. Aus fast allen Ländern der Welt sind Abrufe zu verzeichen - so auch aus der Mongolei, Qatar, Togo, Fiji, Nepal oder Kuba. 12% der Gesamtnutzer stammen aus dem europäischen Ausland und Amerika.

Diverse Kooperationen, wie z.B. dem Bayerischen Rundfunk, dem Senioren-Netz Erlangen, dem Betreiber des Webservers - das Regionale Rechenzentrum der Universität Erlangen (RRZE) sowie dem technischen Partner portamundi sorgen für aktuelle Informationen und einen reibungslosen Ablauf.

Eingebunden in das eGovernment-Konzept der Stadt Erlangen konnten z.B. durch automatisierte Systemfunktionen und die Straffung von Arbeitsabläufen ehemals aufwendige manuelle Pflegevorgänge abgelöst werden. Hier entstehen konkrete Einsparungen, was die im Frühjahr veröffentlichte Wirtschaftlichkeitsstudie der Universität Erlangen belegt.