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Wichtige Regelungen

Maßnahmen im Öffentlichen Personennahverkehr

Gilt für die Nutzung von Bus und Bahn das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes?

Seit 18. Januar 2021 ist das Tragen einer FFP2-Maske Pflicht. Die Tragepflicht gilt nicht nur im Bus und im Zug, sondern auch an Bushaltestellen und Bahnsteigen.
 

Was gilt konkret?

Die Regelungen wie zum Beispiel zum Fahrkartenkauf oder zum Einstieg in den Bus können sich jederzeit ändern - je nach Entwicklung der Infektionszahlen. Zudem kann es zu Einschränkungen der Angebote kommen. Mehr hierzu gibt es auf der Internetseite der Erlanger Stadtwerke.


Wohin kann man sich bei Fragen und Anliegen wenden?

Das Kundenbüro Stadtbus in der Goethestraße 21a ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für seine Kunden geöffnet. Je nach Entwicklung der Infektionszahlen kann der persönliche Kontakt jedoch eingeschränkt werden. Erreichbar ist das Team der Stadtwerke in dieser Zeit telefonisch unter der Rufnummer 09131 823-4470 oder per E-Mail (stadtverkehr@estw.de).

 

01.03.2021
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