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Wichtige Regelungen

Maßnahmen im Öffentlichen Personennahverkehr

Gilt für die Nutzung von Bus und Bahn das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes?

Ja. Erlaubt sind dabei neben medizinischen Masken auch sogenannte Community-Masken, ein Schal oder ein Tuch. Wichtig ist, dass Mund und Nase bedeckt sind. Die Tragepflicht gilt übrigens auch für Bushaltestellen und Bahnsteige.
 

Was konkret gilt bei der Nutzung der Busse des ÖPNV?

In den Erlanger Stadtbussen bleibt die Vordertür geschlossen. Der Ein- oder Ausstieg ist nur über die hinteren Türen möglich. Die erste Sitzreihe direkt hinter dem Fahrer muss frei bleiben. Darüber hinaus werden in den Bussen keine Fahrscheine verkauft. Die Fahrgäste werden deshalb gebeten, die Tickets schon vorher, z. B. im Kundenbüro Stadtbus in der Goethestraße 21a  oder am Ticketautomaten zu kaufen. Auch ein Onlinekauf ist möglich.
 

Wohin kann man sich bei Fragen und Anliegen wenden?

Das Kundenbüro Stadtbus in der Goethestraße 21a ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für seine Kunden geöffnet. Das Team ist in dieser Zeit auch erreichbar unter 09131 823-4470 oder per E-Mail an stadtverkehr@estw.de.

Ausführliche Informationen gibt es auf der Internetseite der Erlanger Stadtwerke.

31.07.2020
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